الأردن لم يتأثر بالخلل التقني العالمي.. وأنظمة الحكومة تعمل بكفاءة

عمان – هلا أبوحجلة، أنس الخصاونة

قالت وِزَارَة الاقتصاد الرقمي والريادة، إن عُطلا فِي أحد أنظمة الحماية العالمية، أثر عَلَى العديد من الشركات حول العالم، خاصة شركات الطيران والمؤسسات المالية وبعض أنظمة البريد الإِِلِكْترُونِي المعتمدة عَلَى الحوسبة السحابية.

وبينت أَنَّهُ لَا توجد معلومات مؤكدة حول مَا إِذَا كَانَ العطل ناتجاً عَنْ هجوم سيبراني أَوْ خطأ تقني.

وَأَوْضَحَتْ الوزارة انه بِالنِسْبَةِ للأردن تشير المَعْلُومَات الأولية إِلَى أَنَّهُ لَا توجد أي تقارير عَنْ تأثر أي من الأنظمة الحكومية، حَيْتُ إن النظام غير مستخدم فِي أنظمة الحكومة، ويتم المتابعة للتأكد من عدم تأثر أي مؤسسات فردية، رَغْمَ أَنَّ ذَلِكَ مستبعد، وَلَا توجد أي تقارير تشير إِلَى ذَلِكَ.

وَأَشَارَتْ إِلَى أَنَّهُ فِيمَا يَخُصُّ القطاع الخاص، فتشير المَعْلُومَات إِلَى عَدَمِ وجود أثر کَبِير، حَيْتُ تأثر عدد قليل جدًا من الشركات وبنطاق جزئي ومحدود فِي القطاع المالي، وَتَمَّ معالجة معظمها، كَمَا توجد معلومات تشير إِلَى تأثر نظام حجوزات بعض شركات الطيران غير الأردنية.

وحيث أن النظام غير مستخدم بِشَكْل واسع فِي الأردن، فَلَا يتوقع وجود أثر کَبِير فِي أي من القطاعات.

مِنْ جِهَتِهِ قَالَ المركز الوطني للأمن السيبراني، إن العديد من الشركات حول العالم تعرضت لأعطال كبيرة فِي أعمالها نتيجة قيام شركة Crowdstrike، وَهِيَ شركة أمن سيبراني تقدم حلول حماية متعددة، بتحديث بعض أنظمة الحماية لديها مِمَّا أَدَّى إِلَى تعطل أنظمة تشغيل ويندوز الَّتِي تعمل عَلَيْهَا هَذِهِ الأنظمة.

ونصح المركز، جميع الشركات والمؤسسات الوَطَنِية الَّتِي تستخدم هَذِهِ الأنظمة بالتواصل مَعَ المركز أَوْ مَعَ المزودين المحليين للشركة واتباع التعليمات الَّتِي تصدر عَنْ الشركة فِي كيفية معالجة أَوْ تفادي حصول العطل.

وبدوره أَكَّدَ البنك المركزي الأردني، أن البنوك والخدمات المالية فِي المملكة تعمل بالشكل الطبيعي وبكفاءة عالية.

وَأَضَافَ أَنَّهُ يتم متابعة المستجدات بتعطل خدمات عدد کَبِير من المؤسسات العالمية فِي مختلف القطاعات حول العالم، أولاً بأول.

وأعلن البنك المركزي الأردني أمس الجمعة، انه يتابع الأخبار المتداولة عالمياً المتعلقة بتعطل خدمات عدد کَبِير من المؤسسات العالمية فِي مختلف القطاعات حول العالم، حَيْتُ تشير التحليلات الأولية وفق المصادر العالمية إِلَى أَنَّ سبب هَذِهِ التعطل ناتج عَنْ خلل تقني لأحدى الشركات العالمية الرائدة فِي مجال خدمات الأمن السيبراني.

كَمَا أَصَدَرَتْ بورصة عمان بياناً أَكَّدَتْ فِيهِ أن أنظمتها الإِِلِكْترُونِيَّة، بِمَا فِيهَا نظام التداول ونظام الإفصاح وبث المَعْلُومَات والموقع الإِِلِكْترُونِي وأنظمة الأمن السيبراني وكافة الخدمات الإِِلِكْترُونِيَّة الَّتِي تقدمها البورصة، تعمل بِشَكْل طبيعي وبالكفاءة العالية المعتادة دون انقطاع وَلَمْ تتأثر بأي شكل جراء العطل الَّذِي طال العديد من المؤسسات والشركات فِي العالم نتيجة قيام إحْدَى الشركات العالمية المتخصصة بتحديث نظام خاص لديها.

وَأَكَّدَ المدير التنفيذي للبورصة، مازن الوظائفي، أن المختصين لَدَى البورصة يتابعون آخر المَعْلُومَات بِهَذَا الخصوص بِشَكْل حثيث للوقوف عَلَى آخر التطورات، مشيرًا إِلَى أَنَّ البورصة تطبق أحدث أنظمة الأمن السيبراني وتتخذ جميع الإجراءات الوقائية اللازمة لِضَمَانِ سلامة وأمان بيانات المتعاملين واستمرار العمليات بسلاسة وبدون أي انقطاع.

وكَذَلِكَ تابعت هيئة الأوراق المالية الاخبار المتداولة الَّتِي تشير إِلَى وجود خلل فني فِي نظام الحماية الأمني من شركة crowdstrike الأمر الَّذِي تسبب فِي إيقاف الخدمات المقدمة فِي العديد من المطارات والشركات وحيث ان هَذَا النظام غير مستخدم لَدَى هيئة الأوراق المالية فَإِنَّ الهيئة تؤكد بِأَنَّ جميع اجهزة الخوادم والأنظمة الإِِلِكْترُونِيَّة تعمل بِشَكْل سليم وَلَا يوجد اي مشاكل قَد تؤثر عَلَى سلامة وطبيعة الخدمات الَّتِي تقدمها الهيئة

مِنْ جِهَتِهَا صرحت هيئة تنظيم الطيران المدني ان الأنظمة والأجهزة فِي المطارات والأجواء الأردنية تعمل بِشَكْل اعتيادي وَلَمْ تتأثر بمشكلة الخلل التقني العالمي الَّتِي يتحدثون عَنْهَا الان فِي العالم، مؤكدة انه يتم متابعة الموضوع بِشَكْل مستمر من قبل المعنيين والمختصين تحسبا لأي شيء ممكن حدوثه لَاحِقًا.

وتنوه هيئة تنظيم الطيران المدني ان تأثير العطل التقني أثر عَلَى العديد من القطاعات مِنْهَا القطاعات الصحية والشركات المالية والبنوك والنفطية وقطاع النقل.

اما فِيمَا يَخُصُّ قطاع الطيران فان التأثير للخلل التقني كَانَ عَلَى شركات الطيران بِشَكْل خاص وليست كافة شركات الطيران وانما الَّتِي تستخدم بعض أنواع الخوادم والبرمجيات الَّتِي تأثرت بِهَذَا الموضوع

يشار بِأَنَّ مشكلة الخلل التقني العالمي تؤثر بِشَكْل کَبِير عَلَى الخوادم الَّتِي تزود شركات الطيران كون هَذِهِ الخوادم تعمل عَلَى تسجل المسافر عِنْدَ قدومه وتزوده برقم مقعد يحدد مكانه فِي الطائرة ووزن الأمتعة الَّتِي بحوزته وجميع هَذِهِ المَعْلُومَات تؤثر عَلَى البيانات اللازمة لإقلاع الطائرة من حَيْتُ وزن الطائرة وتوزيع هَذِهِ الأوزان عَلَى الطائرة وهذه الوثائق لازمة لتشغيل الطائرة. وَخَاصَّةً بِمَا يَتَعَلَّقُ بموضوع تسجيل الوصول والصعود إِلَى الطائرة (Boarding & Check-in) للمسافرين الامر الَّذِي قَد يترتب عَلَيْهِ تعطل فِي الإجراءات وان كَانَ هَذَا التعطل بسيط لمدة 2-3 ساعات وَبِسَبَبِ الاعداد الكبيرة للمسافرين فِي العالم مَا يقارب حوالي 12 مليون مسافر يوميا فتعطل جزء من المسافرين عَلَى هَذِهِ المدة فمن المحتمل ان يترتب عَلَيْهِ تأخير لِعَدَدٍ کَبِير من رحلات الطيران حَتَّى وَبعْدَ اصلاح العطل التقني وان عادت الأمور إِلَى طبيعتها فان التأخير الَّذِي حدث سيؤثر بالطبع عَلَى الرحلات التالية الامر الَّذِي من المحتمل ان يؤدي إِلَى حدوث تأخيرات عَلَى مواعيد هَذِهِ الرحلات حَيْتُ سيكون لَهُ الأثر الكبير بِسَبَبِ ترابط الطيران والمطارات وحركة المسافرين عَلَى مُسْتَوَى العالم كله وأي شيء يحدث فِي منطقة مَا يتأثر العالم ككل، وسوف يكون هنالك تأثير لبعض الرحلات القادمة والمغادرة عَلَى المُسْتَوَى العالمي كون الأردن جزء من هَذَا العالم سيتأثر بالطبع.

واوضحت هيئة تنظيم الطيران المدني ان شركات الطيران الَّتِي تتجه مباشرة نَحْوَ مطاراتنا فِي الأردن من المحتمل ان يحصل عَلَيْهَا تأخير فبالتالي سيكون هُنَاكَ تأثير مِنْ خِلَالِ شركات الطيران القادمة وكَذَلِكَ فِي المطارات الأخرى مِمَّا يسبب اكتظاظا للمسافرين الامر الَّذِي ينعكس عَلَى الطائرات المتجه من الأردن لأي من هَذِهِ المطارات المتضررة بالخلل الفني.

وَفِيمَا يَتَعَلَّقُ بموضوع حساب أوزان الطائرة وإصدار للمعلومات كاملة عَنْ بيانات المسافر فانه بإمكان شركات الطيران ان نقوم بِهَذِهِ العملية بِشَكْل يدوي بَعِيدًا عَنْ استخدام الأنظمة المؤتمتة الامر الَّذِي يأخذ مزيدا من الوقت ويحدث تأخير فِي تَقْدِيم الخدمة وَلَكِن المشكلة تكمن فِيمَا إِذَا استمر الخلل التقني لفترة طويلة الامر الَّذِي قَد يسبب مشكلة الاكتظاظ للمسافرين فِي المطارات وتأخير الرحلات والخروج مِنْهَا سيأخذ بعضا من الوقت.

أَمَّا بِالنِسْبَةِ لأجوائنا ومطاراتنا الأردنية فَهِيَّ لَمْ تتأثر لغاية اللحظة ومستمرين فِي متابعة الحالة الفنية لأجهزتنا أولا بأول.

وتدعو هيئة تنظيم الطيران المدني جميع شركات الطيران ‏ إبلاغ المسافرين بأي تَغْيير عَلَى مَوعِد رحلاتها كواجب من واجباتها وحق من حقوق المسافر، كَمَا تدعو الهيئة المسافرين من جهتهم للتأكد من بيانات رحلاتهم وكَذَلِكَ أَيْضًا المواطنين للتأكد من مَوعِد مغادرة ووصول الطائرة فِي حال كانوا فِي ظروف استقبال لاحد المسافرين تجنبا لحدوث اكتظاظا غير ضروري فِي المطارات.

مِنْ جِهَتِهِ قَالَ رَئِيس هيئة تنظيم قطاع الاتصالات المهندس بسام السرحان، إِنَّهُ كَانَ هُنَاكَ تأثير محدود عَلَى حجوزات بعض شركات الطيران العاملة فِي المملكة وَتَمَّ معالجته، حَيْتُ قَامَتْ تِلْكَ الشركات باستخدام النظام اليدوي لمعالجة الحجوزات، وقاموا بتبليغ المسافرين عَنْ احتمالية حدوث تأخير عَلَى الرحلات.

وَأَضَافَ أن بعض الشركات المالية تعرضت إِلَى تأثير بسيط تمَّ معالجته وعادت إِلَى طبيعتها، وانه أَنَّهُ لَمْ يتم الإبلاغ عَنْ تأثر أي قطاعات أُخْرَى حَتَّى الآن.

بدورها أَكَّدَتْ شركة الخطوط الجوية الملكية الأردنية أمس الجمعة إِنَّهُ لَا تَغْيير عَلَى جدول رحلات الشركة لغاية الآن.

وَقَالَتْ أن الشركة ستضع المسافرين فِي صورة اي تطور نتيجة الخلل التقني العالمي.

وَكَانَت شركة مايكروسوفت أَعْلَنَتْ عَنْ خلل فِي نظامها العام العالمي، فِي وقت كشفت فِيهِ تقارير عَنْ مواجهة عدة مطارات فِي العالم مشاكل تنقية، تسببت فِي تعطل شركات الطيران الدولية والبنوك ووسائل الإعلام.

وَأَكَّدَ رَئِيس هيئة المديرين فِي جمعية شركات تقنية المَعْلُومَات والاتصالات «إنتاج»، أمجد الصويص، أن شركات تكنولوجيا المَعْلُومَات والاتصالات الأردنية تعمل بِشَكْل طبيعي للغاية. وَقَالَ فِي بيان صحفي أمس الجمعة، إن جمعية إنتاج لَمْ تتلق أي بلاغ أَوْ شكوى يفيد بوجود خلل فني، وَأَن الشركات الأردنية لَمْ تتأثر بالخلل العالمي الَّذِي أصاب العديد من المواقع الحساسة، مثل البنوك والمطارات والمصارف. وَأَوْضَحَ، أن السبب الرئيسي لعدم تأثر الأردن بِهَذَا الخلل يعود إِلَى عَدَمِ استخدام تقنية CrowdStrike بِشَكْل کَبِير، عَلَى الأَقَلِّ فِي المؤسسات الرئيسية فِي المملكة. وَأَشَادَ الصويص بجهود المركز الوطني للأمن السيبراني، وبما يتمتع بِهِ من جاهزية وقدرة كبيرتين. وَأَشَارَ إِلَى أَنَّ CrowdStrike، هِيَ شركة أمن سيبراني تقدم حلول حماية تعتمد عَلَى السحابة الإِِلِكْترُونِيَّة، وتستخدم تقنيات متقدمة فِي اكتشاف التهديدات والتعامل مَعَهَا فِي الوقت الحقيقي، ولكنها ليست جزءا رئيسيا من بنية الأمن السيبراني فِي معظم المؤسسات الأردنية الكبرى، مِمَّا جعلنا فِي مأمن من الخلل الَّذِي تأثرت بِهِ العديد من الدول.

عَنْ الموقع