نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي ما الحل؟

من الممكن جدًا أن تتعرض لمشكلة نسيان الرقم السري الخاص ببطاقتك، لكن لَا داعي للقلق نظرًا لوجود مجموعة من الطرق يمكنك مِنْ خِلَالِهَا معرفة الرقم السري الخاص بالبطاقة. وهذا المقال يشرح لك بالتفصيل الطرق المتاحة أمامك فِي حال نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، مَعَ توضيح لطريقة تَغْيير كلمة السر الخَاصَّة بالبطاقة فِي حال رغبت بِذَلِكَ.

طرق معرفة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي

فِي حال نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي يمكنك معرفته مِنْ خِلَالِ التواصل مَعَ خدمة عملاء بنك الراجحي أَوْ مِنْ خِلَالِ أحد فروع الراجحي أَوْ مِنْ خِلَالِ تَطْبِيق الراجحي أَوْ مِنْ خِلَالِ ماكينات الصراف الآلي، لنتعرف عَلَى هَذِهِ الطرق بالتفصيل:

معرفة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي عَنْ طَرِيقِ خدمة عملاء الراجحي

فِي حال نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي يمكنك التواصل عَلَى أرقام خدمة العملاء عَلَى مدار 24 ساعة للحصول عَلَى الرقم السري الخاص بك، وأرقام خدمة عملاء الراجحي هِيَ:

• رقم خدمة العملاء الحاليين من دَاخِل السعودية: +966920003344
• رقم خدمة العملاء الحاليين من خارج السعودية: +966114603333
• رقم خدمة عملاء الخَاصَّة والتمييز دَاخِل السعودية: 8001248880
• رقم خدمة عملاء الخَاصَّة والتمييز خارج السعودية: +966920005544
• رقم خدمة العملاء الجدد دَاخِل السعودية: 8001241222
• رقم عمليات الاحتيال أَوْ فقدان البطاقة أَوْ تسجيل شكوى دَاخِل السعودية: 8001244455
• الرقم المجاني للشكاوى والبلاغات والاستفسارات: 8001244455

معرفة الرقم السري عَنْ طَرِيقِ ماكينة الصراف الآليATM

يمكنك الوصول إِلَى الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي مِنْ خِلَالِ الذهاب إِلَى أقرب صراف آلي واتباع الخطوات أدناه:

1. أدخِل البطاقة فِي المكان المخصص لَهَا.
2. إخْتَر خدمة “تعديل العنوان”.
3. أدخِل رقم الهاتف المُسجل لَدَى البنك.
4. تصلك رسالة إِلَى رقم الهاتف الخاص بك تتضمن كافة البيانات المتعلقة بالحساب وَمِنْ ضمنها الرقم السري للبطاقة.

اقرأ أيضًا: خطوات تحديث رقم جوال بنك الراجحي الخدمة الذاتية

معرفة الرقم السري عَنْ طَرِيقِ تَطْبِيق الراجحي

تستطيع الوصول إِلَى الرقم السري الخاص بك عَنْ طَرِيقِ تَطْبِيق بنك الراجحي مِنْ خِلَالِ اتباع الخطوات التالية:

1. بدايةً حمل تَطْبِيق الراجحي للأندرويد من هُنَا، ولأجهزة الآيفون من هُنَا.
2. ادخُل إِلَى تَطْبِيق الراجحي.
3. اضغط عَلَى “الخدمات الإِِلِكْترُونِيَّة”.
4. اضغط عَلَى البيانات الخَاصَّة بالحساب الشخصي.
5. بعد ذَلِكَ، يعرض التطبيق جميع معلومات الحساب الخاص بك، وَمِنْ ضمنها الرقم السري.

معرفة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي عَنْ طَرِيقِ فروع البنك

فِي حال نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي بإمكانك التوجه إِلَى أحد فروع الراجحي والتواصل مَعَ أحد موظفي خدمة العملاء الَّذِي سيعمل عَلَى مساعدتك فِي معرفة الرقم السري الخاص ببطاقتك، لكن يتوجب عليك إحضار بِطَاقَة الهوية الشخصية مَعَ الأوراق الَّتِي تثبت امتلاكك حساب فِي بنك الراجحي.

يمكنك زيارة فروع الراجحي ضمن مواعيد العمل الرسمية وَالَّتِي تبدأ فِي فروع الرجال من الساعة 9 صباحًا وَحَتَّى الساعة 5 مساءً، ماعدا يومي الجمعة والسبت. أَمَّا فِي الفروع النسائية تبدأ مواعيد العمل من الساعة 9:30 صباحًا وَحَتَّى الساعة 4:30 مساءً، ماعدا يومي الجمعة والسبت.

عناوين فروع بنك الراجحي

يمكنك التعرف عَلَى فروع بنك الراجحي مِنْ خِلَالِ الإِطِّلَاع عَلَى الجدول التَّالِي:

اقرأ أيضًا: مميزات بِطَاقَة سفر بلس بنك الراجحي وطريقة استخراجها

طريقة تَغْيير كلمة السر لبطاقة صراف الراجحي

إن كُنْت ترغب فِي تَغْيير الرقم الخاص ببطاقتك إِلَى رقم سري جديد لَا تنساه يمكنك اتباع الحطوات التالية:

1. ادخُل إِلَى التطبيق واختر “البطاقات”.
2. إخْتَر البطاقة الَّتِي ترغب فِي تَغْيير رقم السري الخاص بِهَا.
3. اضغط عَلَى “تَغْيير الرقم السري”.
4. أدخِل رقم سري جديد مكون من 4 أرقام.
5. أَكَّدَ الرقم السري الجديد فِي المكان المخصص لَهُ، ثُمَّ اضغط “التَّالِي”.
6. أَكَّدَ عملية تَغْيير الرقم السري.

الأسئلة الشائعة

وصلنا الآن إِلَى نهاية مقالنا الَّذِي تضمن إجابة عَنْ سؤال ماذا أفعل فِي حال نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي، كَمَا تضمن مجموعة من المَعْلُومَات حول تَغْيير الرقم السري للبطاقة.

عَنْ الموقع